Casos Abiertos

Demora en la Autorización de Medicamentos, Mayor de Edad con Trastorno Afectivo Bipolar, Savia Salud EPS-S,Medellin

  • por LUISA FERNANDA VERA CARDONA
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Beneficiario o Víctima:

Mujer
Acudiente: No
MEDELLÍN

Patologías/Enfermedades/Situaciones:
  • Trastorno Afectivo Bipolar
Descripción de los hechos:

Que soy atendido en el Hospital Mental de Antioquia, donde siempre me han visto los especialistas y me hacían entregan de los medicamentos LEVOMEPROMAZINA 4 % FRASCO, OLANZAPINA TAB 10 MG, DIVALPROATO DE SODIO 500 MG LIBERACION RETARDADA, LEVOTIROXINA SODICA TAB 100 MG, CARBONATO DE LITIO TAB 450 MG (ESKALIT) LIBERACION PROLONGADA sin ningún problema.

4. Que el día 15 de Enero de 2016 tenía control con la Dr. Rolando Orozco Psiquiatra donde me ordeno nuevamente los medicamentos LEVOMEPROMAZINA 4 % FRASCO, OLANZAPINA TAB 10 MG, DIVALPROATO DE SODIO 500 MG LIBERACION RETARDADA, LEVOTIROXINA SODICA TAB 100 MG, CARBONATO DE LITIO TAB 450 MG (ESKALIT) LIBERACION PROLONGADA, pero en el Hospital Mental me informan que no me pueden entregar los medicamentos DIVALPROATO DE SODIO 500 MG LIBERACION RETARDADA, CARBONATO DE LITIO TAB 450 MG (ESKALIT) LIBERACION PROLONGADA porque son medicamentos NO POS, que ellos solicitan la autorización internamente a la EPS-S SAVIA SALUD y que tengo que llamar para ver qué respuesta dio la EPS-S.

5. Que he llamado al Hospital Mental y he ido personalmente a la EPS-S SAVIA SALUD, pero solo me responden que todavía no hay ninguna respuesta, que está en estudio.

6. Que en vista de que no recibía ninguna respuesta y me encontraba muy enferma, fui nuevamente al Hospital Mental de Antioquia, en donde solo me dicen que ellos ya hicieron la solicitud a la EPS-S SAVIA SALUD y me hacen entrega donde consta que ya enviaron los documentos a la EPS-S, que tengo que esperar, que ellos autoricen, que por ellos no pueden hacer entrega de los medicamentos completos sin la autorización de la EPS-S, que no pueden hacer nada.

EPSs Involucrada(s):
  • SAVIA SALUD EPSS
IPS's, Instituciones o programas involucrados en el caso:

Antioquia - MEDELLÍN - Hospital Mental de Antioquia

Referencias en Centro de Recursos (Estos documentos y/o archivos se pueden descargar)
Fecha Comentario Autor Asociaciones Ver
Abril 05 de 2016 Gestión en Acción de Tutela - Fallo de tutela favorable
Tutela fallada a favor del usuario, pero nos informa que la EPS-S SAVIA SALUD no le ha cumplido con el fallo, se realiza desacato. ...
LUISA FERNANDA VERA CARDONA No
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Abril 05 de 2016 Gestión en Acción de Tutela - Desacato por Radicar
Se realiza desacato pendiente a entregar al usuario para radicar....
LUISA FERNANDA VERA CARDONA No
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Febrero 23 de 2016 Gestión en Acción de Tutela - Tutela por Radicar
Se hace entrega de la tutela al usuario pendiente a radicar....
LUISA FERNANDA VERA CARDONA No
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Febrero 23 de 2016 Gestión en Acción de Tutela
Demora en la Autorización de Medicamentos, Mayor de Edad con Trastorno Afectivo Bipolar, Que necesito que la EPS-S SAVIA SALUD me autorice de MANERA URGENTE el suministro de los medicamentos DIVALPROATO......
LUISA FERNANDA VERA CARDONA No
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