Editorial

LA NEGACIÓN DE SERVICIOS ES LA ALTERNATIVA

  • por Gustavo Campillo, Presidente de la Fundación RASA
  • Mayo 20 de 2011
  • Vistado: 3403
  • Comentarios: 11
Debemos estar alerta
Gustavo Campillo, Presidente de la Fundación RASA

Apreciado Usuario:

En este pertubador escenario de corrupción del Sistema de Salud, donde prácticamente no pasa un sólo día sin que las noticias nos evidencien lo que es sabido desde hace varios años y que el Gobierno no se había atrevido a enfretar en razón a los diversos interés que los movilazaban para no hacer nada o hacer lo menos posible y con ello "librar responsabilidades" los ciudadanos debemos estar atentos.

Y hago este llamado en razón a que una vez que se les ha cerrado la llave de la corrupción a las EPS no les queda otra fuente de compensar sus utilidades esconómicas sino la negación de los servcios de salud, es decir; ya no será tan fácil que por la vía de recobros ilegales, facturación indebida,cobros de servicios a personas fallecidas o inexistentes sigan desangrando el Sistema de Salud y por lo tanto la opción más inmediata y menos visible es la negación de los servicios.

Recordemos que el Estado vía Fosyga les gira a las EPS tanto del régimen contributivo como a las del régimen subsidiado los recursos para la atencíon de toda la población asegurada de manera anticipada; una vez al año en el primer mes y sí usted o yo no solicitamos servicios de salud, ese recurso ya no regresa al Sistema sino que se queda en los bolsillos de estas empresas, y sí usted demanda los servicios y ellos pueden contener estas demandas o dilatarlas en el tiempo a través del acto de negación de servcios esa fracción del valor girado que no es utilizada también es parte del negocio.

Por lo anterior el escenario que se nos viene o que ya esta sucediendo es que las EPS van a presionar a sus medicos y a sus redes de prestadores de servicios de salud para que estas y estos nos nieguen lo más que sea posible, con certeza me atrevo a asegurar que entraremos y de hecho ya se esta sintiendo así, en una etapa de incremento de todo tipo de barreras de acceso a los servicios de salud, incluidos los exámenes de diagnóstico, las cirugías, el suministro de medicamnetos y en fin todo tipo de servicios.

Por esto debemos estar alerta y recurrir a los mecanismos de exigibildad de los derechos tales como la tutela para que nuestra salud no se vea afectada o deteriorada, no hagamos parte del juego, a servicio dilatado o negado; derecho protegido de manera inmediata, ese debe ser el lema.

La plataforma SiaMisDerechos estará para acompañarles en este proceso, no duden en contar con nosotros y recuerde "Juntos somos más fuertes"


Contamos con usted.


Gustavo Campillo
Presidente
Fundación Red de Apoyo Social de Antioquia - RASA

Comentarios

Jhon Jairo Pinzón Salazar
Enviado: Enero 21 2015 - 10:36 am
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Lo increíble de este Editorial no es que lleve mas de 3 años de publicado, lo realmente sorprendente es que sigamos en las mismas condiciones, adicionándole a la circunstancia denunciada respecto a la negación de servicios, el de la negación a la inscripción en las EPS, este diciembre y enero de 2015 estuvimos con una pariente cercana, durante mas de un mes intentando comunicarnos a la EPS Sanitas sin lograrlo finalmente via derecho de petición exigimos una respuesta (el mismo dia en que recibimos la respuesta de que solo por ese medio se podia acceder a la cita para la inscripción), pudimos ,vea usted, comunicarnos con el call center, lamentablemente lo de la cita sera imposible sin haber consignado la suma de 215 mil pesos establecida por ellos como el monto minimo de cotizacion a salud y pensión esa será otra lucha, puesto que es inaudito que una mujer cabeza de familia y sin empleo estable se comprometa con esta cantidad.

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Jairo Sneider Arias
Enviado: Noviembre 1 2012 - 07:17 pm
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excelente artículo. creo que tdos los usuarios en algún momento hemos sidov del sistema

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Diana Paternina
Enviado: Abril 9 2012 - 11:43 pm
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Hola Doctor Campillo, soy Diana Paternina, la Psiquiatra del hospital mental de Bello; nuevamente recurro a usted desesperada; recuerda los tramites y la mala atencion de mi EPS al año pasado?; bueno la atencion ha continuado, pero solo hasta hace 10 dias me pudieron operar, pero no se pudo hacer mayor cosa, por la severidad del compromiso de la enfermedad; el ginecologo me mando una ampolla de un medicamento no pos (muy cosotoso LUPRON) 11.25mg), el diligencio todos los papeles correspondientes y el dia 2 de abril los lleve a SURA, y me dicen que para darme respuesta de si me los autoriza o no es hasta el 17 de abril, solicite tener prioridad por la severidad del caso y por mi condicion de trabajador de la salud, no les importo, pedi hablar con la coordinadora de autorizaciones (a pesar de haber ido al segundo dia de haber sido operada), dijo que no tenia tiempo, que si queria esperar, tenia que hacerlo por mas dos horas, que estaba atendiendo otros casos de hospitalizados, le dije a la secretaria que por favor me ayudara a hablar con ella, que me era dificil, estando tan recien operada someterme a esas filas, nuevamente no les importo, que siguiera esperando; de este medicamento depende todo para mi, no puedo comprarlo particular, es caro, una ampolla vale entre 1millon y 1 millon seiscientos; he tratado de buscar conocidos en sura que me puedan ayudar a agilizar el tramite pero no ha sido facil; doctor, no aguanto mas dolor, el dolor es intenso, incapacitante, con muchos efectos secundarios severos, que me han obligado a ir por urgencias varias veces los ultimos dos meses y he estado incapacitada varios dias; el ginecologo me dijo en cirugia que que como no se pudo hacer el manejo quirurgico de le enfermedad, tendria que vivir con dolor cronico de por vida; el panorama es deslentador, quiero tirar la toalla: DOCTOR, ORIENTEME POR FAVOR, AYUDEME, NO SE QUE MAS HACER PARA QUE SURA ME DE LO QUE NECESITO YA. MUCHAS GRACIAS

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Diana Paternina
Enviado: Abril 9 2012 - 11:26 pm
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Hola Doctor Campillo, soy Diana Paternina, la Psiquiatra del hospital mental de Bello; nuevamente recurro a usted desesperada; recuerda los tramites y la mala atencion

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Rocio Jimenes Hernandez
Enviado: Noviembre 17 2011 - 02:58 pm
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APRECIADOS LECTORES, la realidad de la Salud en Colombia y especialmente en el Departamento del Chocó es muy critica ya que el único Hospital de segundo nivel en este Departamento esta en paro hace mas de un mes y no pasa nada por que el Gobierno Central no se pronuncia al respecto no se si es que están de acuerdo que los Chocoanos nos muramos especialmente los pacientes de VIH, ya que yo no veo interés alguno para solucionar este problema y ademas nos estamos descompensando mucho, ustedes saben que nos tienen que hacer unos exámenes de rutina como es la CARGA VIRAL Y LOS CD4, por que los Médicos que traen para que nos atiendan son unos trascribientes de formula. Parece que el gobierno central estuviese de acuerdo con CAPRECOM, por que no hacen caso para nada CAPRECOM hace lo que quiere con los usuarios. Rocio Jimenes Hernandez Yo estoy muy preocupada, por que como nosotros sabemos somos los mas vulnerables ante esta situación, y digo esto por que hace mas de años estamos en esta situación y no veo la mano del Gobierno, ni del Ministerio de la protección Social todo el mundo esta callado como si no existiéramos.

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Doris galvis Morlaes
Enviado: Noviembre 11 2011 - 09:12 pm
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Esto lo he dicho siempre desde que empece el Incidente de Desacato, siempre les informe a Supersalud de todo esto y con documentos fisicos demostre que donde le prestaban el servicio terapeutico a mi hijo le debian mas de $6.000.000 dinero que deposita el Fosyga, pero empezaron desde este añoa a poner trabas y obstaculos para no prestar el servicio terapeutico y ahora solo le dan la 3ª parte de lo que le ofrecian, asi que ya estan al día con el instituto, no les parece extraño? ahora me demandan en la Fiscalia por Injuria y Calumnia que es aun mas extraño o no se ni como decirlo, ya ni me atrevo a decir algo que puede ser hasta en mi contra, que tristeza que no hayan entidades de vogilancia y control como debe ser, porque la Supersalud no hizo nada y la Procuduría tampo, entonces de que leyes estamos hablando o de que Derechos si estas personitas discapacitadas tienen derechos y son tan vulnerables que sera de los que no exigen y desconcen estos Derechos. Mi nombre es Doris Galvis Morales, me encuentran en el Facebook tambien y estoy haciendo una campaña en la Corte Constitucional para que me revisen la Tutela por Via de Hecho no solo yo lo publico, mis contactos los amigos de mis contactos y se ha vuelto internacional y ni así revisan la Tutela, aprovecho para informar y pedirles que me apoyen en esa campaña, yo los seguire por twitter que tambien estoy ahí , como ven no me he quedado quieta como madre cabeza de familia, representante de mi niño discapacitado mentalmente soy la voz del él que no lo puede hacer, mi twitter es @dori_3007, gracias nuevamente por su atención.

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Rocio Jimenes Hernandez
Enviado: Octubre 21 2011 - 12:49 pm
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Queridos compañeros y acesores, es muy cierto la cituaciòn que vivimos hoy en colombia con relacion a la salud de los colombianos pero es peor la que se vive en el Departamento del choco quecomo en el caso de CAPRECOM EPS E IPS, ni siquiera les importa este modelo de tutela que menciona el Doctor Gustavo, la verdad es que no habido mundo posible de hacerlos quie cumplan con los derechos a que tienemos los usuarios. Como les parece que un pasiente que le vienen haciendo el seguimiento de su patologia en la ciudad de medellin, por haberles cerrados los Hospitales y clinicas de esa ciudad los mandan para otra ciudad como monteria ese es el caso de un pasiente de VIH con sarcoma de caposis don lo benian tratando en el Instituto cancerologico de medellin y le digeron que lo iban a mandar para monteria por que no teenian contrato en medellin. es asi como hemos llegado al punto de que los pacientes de VIH nos estamos descompensable notablemente. Esta es la situacion que vivimos hoy los Chocoanos.

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Raúl Ospina Giraldo
Enviado: Octubre 3 2011 - 02:37 pm
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Estoy de acuerdo y la solución es unirnos a nivel nacional para hacer valer nuestros derechos en salud, adelante compañeros cuenten con nosotros en el Valle del Cauca, un gran abrazo, Raúl Ospina Giraldo, Presidente Alianza de Usuarios de la Salud del Valle del Cauca

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Luz Victoria Salazar C
Enviado: Septiembre 20 2011 - 11:18 am
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Mi preocupación es que las vias de la corrupción se multipliquen, y como alerta envío caso que he detectado: La EPS tratan que usuario firme por un medicamento que no ha recibido, para ellos realizar el recobro. Alerto también que la negación del servicio no es la unica forma de "ahorro", también lo son las dilaciones en las autorizaciones y las múltiples barreras de acceso que están institucionalizando. Como asociaciones de pacientes debemos estar atentos a recopilar la información y denunciar.

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Alejandra Toro
Enviado: Agosto 22 2011 - 04:00 pm
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CREO QUE ES MUY IMPORTANTE DENUNCIAR TODAS LAS ANOMALIAS QUE ENCONTREMOS COMO USUARIOS DEL SISTEMA, PARA TENER MAS HERRAMIENTAS DE LUCHA CONTRA LA CORRUPCION TAN GRANDE QUE EXISTE. DESDE AMESE ESTAMOS SIGUIENDO LOS PACIENTES PARA IDENTIFICAR CON MAS CLARIDAD LO QUE ESTA SUCEDIENDO

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ROSALBAMARIAMONCADA ORTIZ
Enviado: Agosto 16 2011 - 08:49 pm
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Que triste pero es la realidad que se vive en todas las instituciones de salud, ver como a nuestros usuarios cada vez los ponen a voltear por todas partes para una autorizaciòn con el agravante que no cuentan con los recursos econòmicos para realizar las vueltas hasta el punto que optan por no continuar con el proceso porque se cansan de tanto tramite y muchas veces teniendo que ir hasta dos y tres veces para las autorizaciones. Pacientes que se hospitalizan y cuando egresan de la instituciòn, ya no pueden volver a las revisiones porque su aseguradora los remite para otra entidad de salud, donde ni siquiera conocen la patologia del paciente. el usuario debe volver a contarle el cuento al mèdico tratante. Bueno es interminable lo que a diario se viven en las IPS con los usuarios, desesperados por su familia que se encuentra con problemas de salud.

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